Domande Frequenti

1. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento, inclusi carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e Apple Pay. Puoi selezionare il metodo di pagamento preferito al momento del checkout.

2. Quanto costa la spedizione?

La spedizione è gratuita sempre e in tutto il mondo.

3. Spedite anche all'estero?

Sì, spediamo in tutto il mondo. 

4. Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero per tracciare lo stato del tuo ordine sul sito del corriere.

5. Che tipo di materiali utilizzate per le vostre borse?

Le nostre borse sono realizzate con materiali di alta qualità, come pelle genuina, ecopelle, tela resistente e tessuti tecnici. 

7. Posso restituire o cambiare una borsa se non sono soddisfatto?

Sì, accettiamo resi e cambi entro 14 giorni dalla data di acquisto, a condizione che il prodotto sia nelle sue condizioni originali, non utilizzato e con tutte le etichette attaccate. Contatta il nostro servizio clienti per avviare il processo di reso o cambio.

8. Come posso scegliere la borsa giusta per me?

Ogni borsa sul nostro sito ha una descrizione dettagliata delle sue caratteristiche, dimensioni e materiali. Puoi filtrare i prodotti per categoria, colore, dimensione e materiale per trovare quella perfetta per te.

9. Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail a mybagmilano@gmail.com o sulle nostre pagine social. Siamo disponibili 24h/7.

10. Avete promozioni o codici sconto disponibili?

Offriamo promozioni e sconti speciali periodicamente. Troverai tutte le informazioni sul nostro sito. 

11. Offrite supporto post-acquisto?

Sì, offriamo supporto post-acquisto per assicurarci che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto. Se avete domande o riscontrate problemi con il vostro prodotto, non esitate a contattarci.